Twój koszyk

Twój koszyk jest pusty

Comarch ERP Optima Serwis

 
Dodaj do koszyka

Cena: 950,00

 

Opis produktu

 

 

W module ComarchERP Optima Serwis można:

  • rejestrować wszystkie przyjmowane w firmie zlecenia serwisowe (zrealizowane i „w toku”),
  • harmonogramować zadania i rejestrować wykonane czynności (zlecenia są albo od razu przydzielane konkretnemu serwisantowi, albo trafiają do kolejki zgłoszeń oczekujących skąd serwisanci pobierają je dla siebie - w zależności od zasad obsługi serwisu w danej firmie),
  • rejestrować historię realizacji napraw (wraz z rejestracją czasu trwania) oraz wykorzystanych części,
  • możliwość automatycznego generowania zleceńcyklicznych na podstawie wzorca. Wraz z wygenerowaniem zlecenia możliwe jest automatyczne utworzenie powiadomienia dla klientao zaplanowanym dla niego zleceniu serwisowym. Powiadomienia mogą być generowane w formie wiadomości SMS i/lub e-mai
  • bezpośrednio z poziomu zlecenia wystawić fakturę/ paragon na wykonaną usługę,
  • w przypadku zleceń związanych z wyjazdem do Klienta istnieje możliwość zarezerwowania czasu – będzie to widoczne w terminarzu operatora.
  • Moduł ComarchERP Optima Serwis może współpracować z modułem ComarchERP Optima Faktury (w zakresie wystawiania faktur) oraz z modułem magazynowym ComarchERP Optima Handel/ Handel Plus (w zakresie pobierania części z magazynu). Jednak moduły te nie są wymagane do funkcjonowania modułu serwisowego (jeżeli Użytkownik nie posiada modułów handlowo-magazynowych to funkcje przekształceń do dokumentów handlowych i magazynowych nie będą dostępne).
  • dodatkową funkcją jest terminarz, który umożliwia wizualizację zadań z możliwością dodawania/ edycji zleceń serwisowych. Terminarz może być wykorzystywany przez szefa, który będzie miał możliwość szybkiego podglądu zarejestrowanych zadań i ich modyfikacji. Ponadto w terminarzu jest możliwość ustawienia danego operatora, dla którego zostaną wyświetlone zarejestrowane przez niego zadania.
 

Cechy produktu

Wyślij zapytanie o ten produkt


Akceptujemy formy płatności:




*Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez firmę Optimal Wojciech Tatka
z siedzibą w Skoczowie, przy ul. Wałowej 3, 43-430 w celach związanych z realizacją zapytania oraz
świadczenia usług drogą elektroniczną. Dane osobowe podane w formularzu kontaktowym będą
przetwarzane przez Optimal Wojciech Tatka, ul. Wałowa 3, 43-430 Skoczów na podstawie
art. 6 ust.1 pkt b Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO). Podanie danych jest dobrowolne,
jednak niezbędne w celu uzyskania odpowiedzi na zapytanie. Mam świadomość swojego prawa
dostępu do treści moich danych i możliwości ich poprawiania - w tym celu mogę kontaktować się z firmą
Optimal Wojciech Tatka poprzez adres e-mail: sekretariat@optimal.net.pl lub listownie na adres siedziby.
Czytaj więcej: RODO

*Pola obowiązkowe